Партнеры по мобильности, наряду со службой помощи на дороге ADAC, составляют вторую опору основной услуги ADAC — «помощь при поломках и авариях». В тех случаях, когда услуга помощи на дороге недоступна или автомобиль не подлежит ремонту, около 750 партнеров-подрядчиков с автопарком, насчитывающим более 5000 автомобилей, готовы помочь членам ADAC. Кроме того, они обеспечивают основу для услуг, связанных с транспортными средствами, включенных в членство Plus, таких как пикапы, аренда автомобилей для клубного отдыха и комбинированные транспортные услуги.

Assistance Partner — это совместное предприятие семи центров экстренной помощи, принадлежащих ведущим страховым группам. Нашими акционерами являются:

• ALLYSCA Assistance GmbH (группа ERGO)
• ARAG Service Center GmbH (страховая группа ARAG)
• Deutsche Assistance Service GmbH (Sparkassen-Finanzverbund)
• Europ Assistance Services GmbH (группа GENERALI)
• HUK-COBURG Assistance GmbH (страховая группа HUK-COBURG)
• R V Service Center GmbH (страховая группа R V)
• ROLAND Assistance GmbH (группа ROLAND)

Сотрудничество между этими компаниями и сетью партнеров по оказанию помощи объединяет опыт и знания в области страхования, мобильности, а также помощи при поломках и авариях в уникальную концепцию обслуживания, характеризующуюся максимальной ориентацией на клиента и готовностью к оказанию услуг.

С 1899 года AvD предлагает своим членам гораздо больше, чем просто помощь при поломках и буксировку. Доверьтесь более чем 100-летнему опыту во всем, что касается автомобилей.

Будь то буксировка грузовика, прокол шины или поломка легкового автомобиля, мы предлагаем нашим клиентам круглосуточную экстренную помощь во многих европейских странах. В 92% случаев мы можем устранить поломку на месте.

• Более 9000 партнеров предоставляют услуги эвакуации, ремонта, шиномонтажа, мойки автомобилей и проката, а также сопровождения транспортных средств.

С нашей услугой помощи на дороге вы будете надежно защищены в любых поездках – даже если ваш автомобиль находится вне зоны действия страховки. Будь то поломка в городском потоке или авария на автомагистрали, путешествуете ли вы по Германии или в другой части Европы: достаточно одного звонка, и мы позаботимся о вас.

• Новинка в сфере тяжелых перевозок: с апреля дочерняя компания R V, KRAVAG из Гамбурга, стала первой страховой компанией в Германии, которая полностью покрывает расходы на эвакуацию и буксировку грузовых автомобилей и автобусов после аварий, а также занимается урегулированием всех страховых случаев.

Если авария останавливает ваше путешествие или поломка препятствует вашему передвижению, вам необходима быстрая помощь. Разветвленная и надежная сеть партнеров гарантирует наилучшую возможную поддержку – в Германии, Европе и странах Средиземноморья.